خدماتنا

في أفق جو ننظر إلى الخدمات باعتبارها أكثر من مجرد حلول آنية، بل منظومة متكاملة تهدف إلى تمكين المؤسسات والأفراد من اتخاذ قرارات رشيدة ومستدامة. نحن لا نكتفي بتقديم الاستشارة النظرية، بل نسعى إلى الجمع بين التحليل العميق، والرؤية الاستراتيجية، والتطبيق العملي، لنضع بين يدي عملائنا أدوات وآليات تساعدهم على مواجهة التحديات، وتحويلها إلى فرص. تتنوع خدماتنا بين الاستشارات والتحليل، وتصميم المنهجيات، وإعداد الدراسات التطبيقية، والتدريب وبناء القدرات، وصولاً إلى تطوير أدوات وتقنيات القرار، بما يضمن تغطية شاملة لكل مراحل عملية اتخاذ القرار.

الاستشارات التحليلية واتخاذ القرار

تحليل قرارات عالية المخاطر

دعم القرارات متعددة المعايير

تحليل القرار (الحساسية - الاستقرار - الجودة)

تحليل شبكات الإمداد، الجدولة، الطوابير

اختيار بدائل استراتيجية باستخدام نماذج تحسين

في بيئة مليئة بالتعقيدات وتشابك المصالح، لا تكفي المعلومة الخام ولا التحليل السريع للوصول إلى قرار سليم، بل يحتاج صانع القرار إلى منهجية متكاملة تختبر قوة القرار واستقراره. في “أفق جُو” نقدم استشارات تحليلية ترتكز على بناء نماذج كمية ونوعية، ثم نُخضع القرار لعدة اختبارات استقرار، مثل: اختبار الحساسية لتغيّر المعطيات، اختبار السيناريوهات المحتملة، وتحليل هامش الاحتياط الديناميكي. بهذه الطريقة، لا يحصل العميل فقط على توصية آنية، بل على قرار مدروس ومقاوم للتقلبات، يظل صالحاً وفاعلاً حتى عند تغير الظروف.

إن جوهر عملنا هو أن نجعل القرار أكثر قدرة على الصمود أمام المفاجآت، وأكثر مرونة في مواجهة البدائل. وهكذا يطمئن العميل أن خياراته ليست مجرد تقديرات، بل مسارات محسوبة بدقة، جرى التحقق من توازنها واستقرارها قبل تبنيها.

تصميم المنهجيات والنماذج

تصميم نماذج كمية ونوعية لاتخاذ القرار المؤسسي

بناء أطر عمل للسياسات العامة والاستراتيجيات

نمذجة السيناريوهات

التخطيط الاستراتيجي والسيناريوهات

دعم المؤسسات في إعداد خطط التحول/التطوير

ابتكار أدوات مخصصة لقطاعات محددة

كثير من المؤسسات تواجه تحديات في تحويل أفكارها إلى أدوات عملية يمكن القياس بها. هنا يأتي دورنا في “أفق جُو”؛ حيث نقوم بتصميم منهجيات دقيقة ونماذج كمية ونوعية تتناسب مع احتياجات العميل، سواء لقياس الأداء، أو لتوزيع الموارد، أو لرسم السياسات. هذه النماذج تمنح العميل أداة عملية قابلة للتطبيق تساعده على تحويل الرؤية إلى أرقام ونتائج ملموسة.

إدارة المخاطر

تحليل المخاطر وعدم اليقين في القرارات الاستراتيجية

بناء مصفوفات الاحتمال–الأثر

تطوير خطط استجابة للمخاطر

محاكاة السيناريوهات غير المتوقعة

تقييم المرونة المؤسسية في مواجهة الصدمات

تصميم أدوات ومؤشرات متابعة المخاطر

لا يمكن لأي مؤسسة أن تضمن استقرار بيئتها، فالمفاجآت وعدم اليقين جزء من الواقع. لذلك نقدّم في “أفق جُو” خدمات متخصصة في إدارة المخاطر، تبدأ بتشخيص مصادر التهديد، ثم بناء خرائط احتمالية، وصولاً إلى وضع استراتيجيات للوقاية أو الاستجابة. بهذه الخدمة، يكتسب العميل قدرة على التكيف والاستعداد، مما يعزز مناعة مؤسسته أمام الصدمات.

البحوث والدراسات التطبيقية

دراسة سياسات استراتيجية

إنتاج مؤشرات مركّبة

دراسات الجدوى الاستراتيجية والعائد الاستراتيجي

تقييم الفاعلية للنظم والقرارات

ابتكار أدوات مبسطة وعملية لتطبيق بحوث العمليات

القرارات الرشيدة لا تُبنى على الانطباعات وحدها، بل على معرفة معمقة. نقوم في “أفق جُو” بإجراء بحوث ودراسات تطبيقية تلامس واقع العميل، تجمع بين التحليل الأكاديمي والبعد العملي. هذه الدراسات تمنح المؤسسات قاعدة معرفية قوية، وتزودها بمؤشرات دقيقة تساعدها على رسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية بوعي واستبصار.

التدريب وبناء القدرات

تصميم وتنفيذ دورات تدريبية

تطوير حقائب تدريبية وتعليمية خاصة بالمؤسسات

ورش عمل لصياغة القرار الجماعي ومجالس الإدارة

المعرفة وحدها لا تكفي ما لم تتحول إلى مهارة متجذرة. لذلك نوفر في “أفق جُو” برامج تدريبية متخصصة تُبنى وفق احتياجات العميل، سواء على مستوى الأفراد أو المؤسسات. نهدف من خلالها إلى تطوير الكفاءات في مجالات التحليل، إدارة المخاطر، اتخاذ القرار، وغيرها. بهذه الخدمة، لا يحصل العميل على استشارة فقط، بل يطور داخله قدرة مستدامة تمكنه من الاعتماد على ذاته في المستقبل.

النشر العلمي والمعرفي

تأليف ونشر كتب متخصصة في القرار والتحليل

إعداد أوراق بحثية لصنّاع القرار

ترجمة ونشر أدوات علمية عالمية في القرار والتخطيط

إنشاء سلسلة معرفية (مقالات – كتيبات ....)

نؤمن أن المعرفة الحقيقية لا تكتمل إلا بمشاركتها. لهذا نقدم خدمة النشر العلمي والمعرفي عبر إعداد تقارير ودراسات ومنشورات متخصصة تساهم في نشر الوعي وتوسيع دائرة التأثير. هذه الخدمة تمنح عملاءنا حضورًا فكريًا مميزًا، وتدعم مكانتهم كجهات رائدة في مجالاتهم، حيث لا يقتصر الأمر على اتخاذ القرار، بل يمتد إلى المشاركة في صياغة الفكر العام.

أسئلة وأجوبة حول خدماتنا

لمن تقدمون خدماتكم؟ من هم عملائكم؟

نقدم خدماتنا إلى الوزارات والجهات الحكومية، المؤسسات الأمنية والاستراتيجية، الشركات الكبرى والمتوسطة، المنظمات غير الحكومية ومراكز البحوث، رواد الأعمال والمشاريع الناشئة الباحثة عن حلول كمية وتحليلية.

هل تقدمون خدمات متابعة بعد التسليم؟

نعم، نوفر استشارات لاحقة، تقييم التطبيق العملي، تحديث النماذج عند الحاجة، إضافة إلى دورات تدريبية مكمّلة.

كيف تتعاملون مع سرية المعلومات؟

نلتزم بالسرية التامة، نوقّع اتفاقيات عدم إفشاء (NDA) إذا لزم الأمر، ونضمن حماية البيانات والمحتوى، وأي دراسة تقدم لا يتم نشرها وتكون خاصة بالعميل.

هل يمكنكم تنفيذ مشاريع مخصصة لقطاعات بذاتها مثل الأمن والصحة والصناعة ... ؟

نعم، نُكيّف أدواتنا ومنهجياتنا لتناسب طبيعة كل قطاع، ونبني التحليل على خصوصية البيئة والسياق.

ما هي مراحل تنفيذ أي مشروع ؟

تمر الخدمة بالمراحل التالية:

* جلسة أولية للتعرّف على الاحتياجات.

* إعداد عرض فني ومالي مبدئي يوضح المنهجية والبدائل.

* صياغة ميثاق المشروع وتوقيعه من الطرفين.

* بدء التنفيذ مع مراجعات مرحلية.

* تسليم المخرجات النهائية مع جلسة تقييم وتوصيات متابعة.

ماذا عن التكاليف؟

بعد الجلسة الأولية وفهم الاحتياجات، نقدّم عرضاً فنياً ومالياً مأجوراً، الأجور المدفوعة تُخصم من التكلفة الكاملة للمشروع إذا تم الاتفاق النهائي؛ بذلك نضمن الجدية، ونتفادى إهدار الوقت والموارد.

ما هي الخدمات التي تقدمونها؟

الاستشارات التحليلية ودعم اتخاذ القرار، تصميم المنهجيات والنماذج (كمية ونوعية)، إدارة المخاطر وتحليل عدم اليقين، البحوث والدراسات التطبيقية، التدريب وبناء القدرات المؤسسية والفردية، النشر العلمي والمعرفي.